Esta página es una traducción. Los Términos de Uso están en portugués (Português), y esa versión es la que vale.

Reembolsos

Las reglas del reembolso, en una página.

Puede pedir un reembolso hasta 30 días después de la compra. Cada solicitud se evalúa caso por caso, y las monedas ya usadas no son reembolsables.

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Lo que dicen los Términos de Uso

4.3. Reembolsos:

Los créditos consumidos no son reembolsables
Las solicitudes de reembolso deben hacerse dentro de los 30 días posteriores a la compra
Los reembolsos se evalúan caso por caso
El fraude o el abuso darán lugar a la denegación del reembolso

En los Términos, las monedas del sitio aparecen como “créditos”.

Para pedirlo, escríbanos a suporte@restauraai.com.br.

Si la restauración falla, la moneda vuelve sola a su saldo. Eso es parte del funcionamiento del producto y no depende de una solicitud de reembolso.

Esta página repite la cláusula 4.3 de los Términos de Uso. Si hay alguna diferencia, valen los Términos.